Служба поддержки
Являясь ведущим производителем систем контроля пищевых продуктов, DETECTRONIC специализируется на предоставлении услуг мирового класса по обслуживанию наших машин и оборудования. Имея глобальную сеть высококвалифицированных специалистов, мы можем предложить широкий спектр услуг нашим клиентам по всему миру.
Сервисная команда
Наша сервисная команда состоит из наших собственных высококвалифицированных специалистов, которые находятся в вашем распоряжении 24 часа в сутки независимо от того, какое оборудование Detectronic у вас может быть.
Для любого запроса или помощи
0045 96 66 30 60
Запасные части
Если вам нужны запасные части для вашей системы, мы закроем ваши потребности. Мы сохраняем все наши основные компоненты на складе, что делает нас чрезвычайно гибкими. Мы также гордимся нашими быстрыми службами доставки. Это гарантирует вам, что срывы сроков сведены к минимуму.
0045 96 66 30 60
Техническая поддержка
Наши специалисты по технической поддержке могут предоставить решения любых проблем, с которыми вы можете столкнуться, связанных с вашими системами контроля качества DETECTRONIC. Мы предлагаем как техническую поддержку на месте, так и через Интернет.
0045 96 66 30 60
Сервисное соглашение
Благодаря нашему сервисному соглашению вам гарантируется регулярное обслуживание на ваших машинах, что сокращает время простоя, которое съедает ваш график производства и прибыль. Наше основное внимание уделяется выполнению соглашения об обслуживании, которое дополняет ваши потребности в годовых услугах, проверках и многом другом. При получении соглашения об услугах DETECTRONIC вы получаете выгодные скидки на услуги, запасные части, тестовые комплекты и многое другое.
В нашем сервисном соглашении:
- Проверки и калибровка всего оборудования DETECTRONIC, включая сертификаты
- Тестирование и ремонт электронного оборудования
- Тестирование и ремонт всех механических деталей
- Тестирование и ремонт систем связи и сетей
- Профилактическое обслуживание и оптимизация вашего оборудования.
- Отчеты о функциональности каждой машины в сочетании с комментариями и рекомендациями о том, как лучше использовать оборудование для поддержания максимальной производительности.
